Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 02.02.2026

Willkommen auf der Website www.swissvalor-insurance.ch! Nachfolgend erläutern wir, wie die SWISSVALOR Insurance GmbH Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wie wir diese schützen und welche Rechte Ihnen gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) zustehen.

1. Verantwortlicher

SWISSVALOR Insurance GmbH
E-Mail: info@swissvalor-insurance.ch
Sitz: Schützenhausstrasse 2, 6221 Rickenbach

2. Welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden

2.1. Technische und Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zugriffszeit) erfasst. Diese Daten werden aus Sicherheits- und Betriebszwecken (z. B. zur Abwehr von Angriffen) verarbeitet. Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens 12 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

2.2. Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu beantworten.

2.3. Versicherungsanfragen: Wenn Sie über unsere Website ein Versicherungsangebot anfordern, verarbeiten wir die erforderlichen Angaben (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Angaben zum gewünschten Produkt) ausschliesslich zur Angebotserstellung, zur vorgängigen Risikoprüfung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung eines Vertragsabschlusses.

2.4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Orientierung):

• Betriebssicherheit und Missbrauchsprävention (Server-Logs): basierend auf unserem berechtigten Interesse an der IT-Sicherheit und Stabilität.
• Bearbeitung von Kontakt- und Angebotsanfragen: zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten: soweit gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.5. Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Über die Website erheben wir grundsätzlich keine Gesundheitsdaten. Sollten in Ausnahmefällen gesundheitsbezogene Angaben im Rahmen einer Online-Voranfrage erforderlich sein, verarbeiten wir diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschliesslich zum genannten Zweck.

3. Weitergabe von Daten

• 3.1. Versicherungspartner: Zur Bearbeitung Ihrer Versicherungsanfrage können wir Ihre Daten an die entsprechenden Versicherungsgesellschaften weitergeben.
• 3.2. Dienstleister: Wir setzen ausgewählte Dienstleister ein (z. B. Hosting/Cloud, IT-Betrieb, Sicherheit, Support, Administrations-Services). Diese erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
• 3.3. Gesetzliche Verpflichtungen: Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. behördliche Anfragen, gesetzliche Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten).
• 3.4. Datenübermittlung ins Ausland: Sofern eine Datenbearbeitung oder -speicherung durch Dienstleister ausserhalb der Schweiz, EU oder des EWR erfolgt (z. B. Cloud-Hosting), stellen wir durch vertragliche Garantien sowie geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein angemessenes Schutzniveau sicher. Auf Anfrage geben wir Ihnen Auskunft zu den betroffenen Ländern und den eingesetzten Garantien.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies (z. B. Sitzungs-ID, Sicherheits-Cookies und Cookie-Consent), die für den Betrieb der Website und deren Sicherheitsfunktionen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Aufbewahrungsdauer

• Server-Logfiles und Sicherheitsprotokolle: in der Regel bis zu 12 Monate, anschliessend Löschung oder Anonymisierung.
• Kontakt- und Angebotsanfragen: für die Dauer der Bearbeitung und anschliessend für einen begrenzten Zeitraum, soweit dies zur Dokumentation, zur Abwehr von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (regelmässig bis zu 24 Monate, sofern keine längeren Pflichten bestehen).
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen gehen vor; nach Fristablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Datenschutzrechte

• 6.1. Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• 6.2. Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• 6.3. Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• 6.4. Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• 6.5. Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.
• 6.6. Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

Ablauf der Rechteausübung: Wir beantworten Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Unsere Antwort umfasst unter anderem die bearbeiteten Datenkategorien, Zwecke, Quellen und Empfänger (bzw. Empfängerkategorien), soweit zutreffend.

7. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, z. B. Zugriffsbeschränkungen, Rollen- und Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung bei der Übertragung, sichere Speicherung, Protokollierung, regelmässige Updates und Backups sowie sorgfältige Auswahl und vertragliche Bindung von Dienstleistern.

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Auf unserer Website findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit Rechtswirkung und kein Profiling statt. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und die gesetzlich vorgesehenen Informationen bereitstellen.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@swissvalor-insurance.ch oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

10. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder betrieblichen Änderungen aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung wird stets hier angegeben.