Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026.02.02.

Üdvözöljük a www.swissvalor-insurance.ch weboldalon! Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogy a SWISSVALOR Insurance GmbH hogyan kezeli a személyes adatait, milyen intézkedésekkel védi azokat, valamint milyen jogok illetik meg Önt a hatályos svájci adatvédelmi jogszabályok (revDSG) alapján.

1. Adatkezelő

SWISSVALOR Insurance GmbH
E-mail: info@swissvalor-insurance.ch
Székhely: Schützenhausstrasse 2, 6221 Rickenbach

2. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból

2.1. Technikai és használati adatok: Weboldalunk meglátogatásakor automatikusan bizonyos technikai adatok kerülnek rögzítésre (pl. IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak, hozzáférés időpontja). Ezeket az adatokat biztonsági és üzemeltetési célokból (pl. támadások megelőzése) kezeljük. A szervernaplókat rendszerint legfeljebb 12 hónap elteltével töröljük vagy anonimizáljuk.

2.2. Kapcsolatfelvétel: Amennyiben e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép velünk kapcsolatba, az Ön által megadott adatokat (pl. név, e-mail cím, telefonszám) kizárólag a megkeresés megválaszolása céljából kezeljük.

2.3. Biztosítási ajánlatkérés: Amennyiben weboldalunkon keresztül biztosítási ajánlatot igényel, az ehhez szükséges adatokat (pl. név, cím, telefonszám, a kívánt termékre vonatkozó adatok) kizárólag ajánlatkészítés, előzetes kockázatértékelés, Önnel való kommunikáció, valamint szerződéskötés előkészítése céljából kezeljük.

2.4. Adatkezelési célok és jogalapok (áttekintés):

• Üzemeltetésbiztonság és visszaélések megelőzése (szervernaplók): jogos érdekünk az IT-biztonság és a rendszerstabilitás fenntartása.
• Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérések kezelése: szerződéskötést megelőző lépések és szerződéses kötelezettségek teljesítése.
• Jogi kötelezettségek teljesítése: jogszabályban előírt megőrzési vagy igazolási kötelezettségek esetén.

2.5. Különleges személyes adatok: A weboldalon keresztül főszabály szerint nem kezelünk egészségügyi adatokat. Amennyiben kivételes esetben egy online előzetes ajánlatkérés során egészségügyi adatok megadása szükséges, azokat kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján és kizárólag a megjelölt célra kezeljük.

3. Adatok továbbítása

• 3.1. Biztosítási partnerek: Biztosítási ajánlatának feldolgozása érdekében adatait továbbíthatjuk az érintett biztosítótársaságok részére.
• 3.2. Szolgáltatók: Kiválasztott szolgáltatókat veszünk igénybe (pl. tárhelyszolgáltatás, IT-üzemeltetés, biztonság, támogatás, adminisztratív szolgáltatások). Ezek a szolgáltatók csak a szükséges mértékben férnek hozzá személyes adatokhoz, és szerződésben kötelezettek az adatvédelmi előírások betartására.
• 3.3. Jogi kötelezettségek: Adattovábbítás kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén történik (pl. hatósági megkeresések, jogszabályban előírt megőrzési és tájékoztatási kötelezettségek).
• 3.4. Adattovábbítás külföldre: Amennyiben adatkezelés vagy adattárolás Svájcon, az EU-n vagy az EGT-n kívül történik (pl. felhőszolgáltatás igénybevétele esetén), megfelelő szerződéses garanciák és technikai-szervezési intézkedések biztosítják az adatvédelem megfelelő szintjét. Kérésére tájékoztatást adunk az érintett országokról és az alkalmazott garanciákról.

4. Cookie-k

Weboldalunk kizárólag technikailag szükséges cookie-kat használ (pl. munkamenet-azonosító, biztonsági cookie-k, cookie-hozzájárulás), amelyek a weboldal működéséhez és biztonsági funkcióihoz elengedhetetlenek. További információkat a Cookie szabályzatban talál.

5. Adatmegőrzési idő

• Szervernaplók és biztonsági naplók: általában legfeljebb 12 hónapig, ezt követően törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
• Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérések: az ügyintézés időtartama alatt, majd azt követően korlátozott ideig, amennyiben ez dokumentációs, jogérvényesítési vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges (rendszerint legfeljebb 24 hónapig).
• A jogszabályban előírt megőrzési határidők elsőbbséget élveznek; ezek lejártát követően az adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.

6. Az Ön adatvédelmi jogai

• 6.1. Tájékoztatáshoz való jog: Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
• 6.2. Helyesbítés: Jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• 6.3. Törlés: Jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség.
• 6.4. Adatkezelés korlátozása: Bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti az adatkezelés korlátozását.
• 6.5. Adathordozhatóság: Jogosult kérni, hogy adatait más adatkezelő részére továbbítsuk.
• 6.6. Tiltakozás: Jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az jogos érdeken alapul.

A jogok gyakorlásának menete: Az adatvédelmi jogokra vonatkozó megkereséseket rendszerint 30 napon belül megválaszoljuk. A kérelem feldolgozásához személyazonosság igazolása válhat szükségessé. Válaszunk – amennyiben releváns – tartalmazza az érintett adatkategóriákat, adatkezelési célokat, forrásokat és címzetteket (vagy címzetti kategóriákat).

7. Az adatkezelés biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, így különösen hozzáférés-korlátozást, jogosultsági és szerepkör-kezelést, adatátvitel titkosítását, biztonságos adattárolást, naplózást, rendszeres frissítéseket és mentéseket, valamint a szolgáltatók gondos kiválasztását és szerződéses kötelezését.

8. Automatizált döntéshozatal hiánya

Weboldalunkon nem történik joghatással járó automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás. Amennyiben ez a jövőben megváltozna, az adatkezelési tájékoztatót frissítjük, és a jogszabályban előírt tájékoztatást megadjuk.

9. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, forduljon hozzánk az info@swissvalor-insurance.ch e-mail címen, vagy használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat.

10. Frissítések

Jelen adatkezelési tájékoztató jogi vagy működési változások esetén frissítésre kerülhet. A legutóbbi frissítés dátuma minden esetben itt kerül feltüntetésre.